защита прав потребителей

Деньги за билеты не возвращают месяцами: "Укрзалізниця" угодила в скандал из-за отмены поездов

Деньги за билеты не возвращают месяцами: “Укрзалізниця” угодила в скандал из-за отмены поездов

Уже с 1 июня “Укрзалізниця” планирует возобновить пассажирские перевозки после затяжного перерыва в связи с карантином. Пока одни украинцы активно мониторят старт продажи билетов, другие жалуются на то, что УЗ так и не вернула деньги за отмененные поездки. Возврата собственных средств пассажиры ждут по два-три месяца, а в ведомстве только разводят руками, подробнее – на OBOZREVATEL. …

Деньги за билеты не возвращают месяцами: “Укрзалізниця” угодила в скандал из-за отмены поездов Read More »

І клієнт, і боржник. Отримувачам банківських карток для соціальних виплат нав’язують чималі кредити

Працівники банку порушують права споживачів банківських послуг і норми законодавства, кажуть юристи. Іноді люди, які одержують соцвиплати, навіть не здогадуються про існування у них кредитної лінії. “Коли я зареєструвалася в Центрі зайнятості, інспектор сказав відкрити рахунок в одному із державних банків. Пішла у “ПриватБанк”, — розповідає 38-річна пані Олеся. — Працівниця запитувала мої дані, вносила …

І клієнт, і боржник. Отримувачам банківських карток для соціальних виплат нав’язують чималі кредити Read More »

Туроператоры и авиакомпании отказываются возвращать деньги украинцам за отмененные туры и рейсы. Реально ли добиться компенсации?

Как уже писала “Страна”, авиакомпани с 17 марта прекращают регулярные рейсы из Украины, а туроператоры отказываются возвращать деньги клиентам за уже выкупленные туры. Так, авиакомпания SkyUp сообщает, что пассажиры, которые сейчас за границей, и имеют на руках обратный билет с вылетом в даты запрета (то есть, между 17 марта и 3 апреля) могут включительно до …

Туроператоры и авиакомпании отказываются возвращать деньги украинцам за отмененные туры и рейсы. Реально ли добиться компенсации? Read More »

Банки штрафуватимуть за обман клієнтів

Із 20 січня набув чинності закон про захист прав споживачів фінансових послуг. Його Верховна Рада ухвалила у вересні 2019‑го. Тепер банки зобов’язані розкривати повну й актуальну інформацію про умови надання послуг. Зокрема, вартість позик, включаючи комісії та платежі за додаткові послуги, умови дострокового повернення кредиту, можливі штрафи. До березня діятиме перехідний період, щоб банки мали …

Банки штрафуватимуть за обман клієнтів Read More »

Адвокат пояснив, як банки порушують права клієнтів

Банки масово порушують права клієнтів. Найчастіше не надають повної інформації про свої послуги, розповів Gazeta.ua адвокат Ростислав Кравець. “У більшості випадків людина, яка бере споживчий кредит, не читає умов договору, а просто заповнює стандартну анкету. Публічні договори їй радять знайти на сайті банку. По-перше, це зробити не так просто. По-друге, документи сформовано таким чином, що …

Адвокат пояснив, як банки порушують права клієнтів Read More »

Захист прав боржників: питань більше, ніж відповідей

Експерти стверджують, що колекторам хочуть надати необмежені права щодо вибивання позичених коштів з бізнесу та населення. Наприкінці 2019 року Верховна Рада України ухвалила в першому читанні неоднозначний законопроєкт, який ще на стадії обговорення в колі народних обранців та експертів викликав здебільшого негативні відгуки. Ідеться про законопроєкт №2133 про захист прав боржників під час здійснення колекторської …

Захист прав боржників: питань більше, ніж відповідей Read More »

Р.Кравец: «Коллекторский бизнес в Украине продолжает процветать»

В Украине в связи с высокими кредитными ставками и резким скачком курса доллара не все люди могут до конца выплатить долги банкам по кредитам. Как правило, проблемные долги банки передают (продают) коллекторским компаниям, и их представители зачастую незаконными методами пытаются получить эти долги. В последнее время участились случаи, когда коллекторские компании и нотариусы запускают процесс …

Р.Кравец: «Коллекторский бизнес в Украине продолжает процветать» Read More »

Ростислав Кравець розповів про нюанси захисту прав споживачів і пов’язану з цим судову практику

З лекцією про захист прав споживачів у LHS виступив Ростислав Кравець, старший партнер АК «Кравець і Партнери», який на прикладах судової практики пояснив, чому потужний інструмент регулювання економіки не працює. Лектор виокремив таке законодавство, яке регулює захист прав споживачів: Закон України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року №1023-XII, рішення Конституційного Суду України …

Ростислав Кравець розповів про нюанси захисту прав споживачів і пов’язану з цим судову практику Read More »

Если в квартирах украинцев нет батарей отопления, им все равно будут начислять оплату за тепло – адвокат

Если украинцы физически отрезали батареи централизованного отопления в квартире, это не значит, что они разорвали договорные условия с организацией, которая поставляет тепло. Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец. По мнению юриста, в судебной и юридической практике адвокаты пользуются терминологией, которая разделяет понятия услуги теплоснабжения и условий, которые позволяют это тепло принимать. То …

Если в квартирах украинцев нет батарей отопления, им все равно будут начислять оплату за тепло – адвокат Read More »

Scroll to Top

Заказ обратного звонка

    Замовлення зворотного дзвінка