защита прав потребителей

Решить множество проблем на туристическом рынке и, прежде всего, для самих туристов может разработанный профильным министерством типовой договор на предоставление услуг. И все услуги туроператоры должны предоставлять на условии такого типового договора. Такое мнение высказал юрист Ростислав Кравец . По его словам, прежде всего это касается предоставления трансфертных услуг. «Все без исключения туристические компании вписывают …

Украинских туристов спасет типовой договор – эксперт Read More »

Транспортный кризис в Украине закончился, но впереди еще несколько жарких месяцев, и украинские туристы еще рискуют оказаться в неприятной ситуации за границей. LB.ua подготовил инструкцию для безопасного отдыха: как правильно выбрать туркомпанию, чтобы не сидеть сутками в аэропортах, как предварительно защитить свои интересы и, в случае необходимости, добиться компенсации за испорченный отдых. На какую туркомпанию …

Как не застрять на курорте – инструкция для туристов Read More »

Турист, попавший в форс-мажорную ситуацию в аэропорту, должен собрать все возможные документы о причинах задержки рейса и не предоставления ему воды и питания. Такое мнение в ходе пресс-конференции в информационном агентстве «ГолосUA» выразил юрист Ростислав Кравец. Согласно Закону о защите прав потребителей, лицо, которому не была предоставлена оплаченная услуга, имеет право на компенсацию, заявил юрист. …

Турист, которому задерживают рейс в аэропорту, должен получить справку о причине отсутствия борта – юрист Read More »