Авиакомпания МАУ не пустила семью с ребенком на рейс МАУ “Мюнхен-Киев”, несмотря на наличие у них посадочных билетов, на законном основании.
Об этом в комментарии ГолосUA сообщил юрист Ростислав Кравец.
«Авиакомпания МАУ не пустила семью с ребенком на рейс МАУ “Мюнхен-Киев” несмотря на наличие у них посадочных билетов на законном основании. Подобные случаи бывают во всем мире, не только в Украине. Однако в авиакомпании обязаны предоставить пассажирам компенсацию»,- сказал Р. Кравец.
По его словам, если в авиакомпании откажутся это сделать, то нужно подавать на перевозчика в суд по поводу лишения его лицензии со стороны Госавиаслужбы
«В Украине существует воздушный кодекс, а так же правила для перевозок пассажиров, где предусмотрены обязанности авиаперевозчиков, частности если откладывается авиарейс, либо когда перевозка делается невозможной. В итоге все затраты ложатся на авиакомпанию, которая обязана все компенсировать. В зависимости от расстояния и времени перелета авиакомпании должны предоставлять питание соответствующие напитки и в случае необходимости проживание в гостинице. Если у пассажиров возникают проблемы с пересадками и состыковками с другими рейсами, то авиакомпания должна это учесть и компенсировать все потери пассажирам. То есть предоставить возможность улететь на других рейсах»,- сказал Р. Кравец.
Он уточнил, что подобную ситуацию необходимо зафиксировать. То есть, что пассажир не может вылететь по вине авиакомпании и получить от представителя авиакомпании соответствующую бумагу. Если там откажутся это сделать, то нужно подавать на перевозчика в суд по поводу лишения его лицензии со стороны Госавиаслужбы»,- резюмировал Р. Кравец.
Напомним, 19 июля авиакомпания МАУ не пустила семью с ребенком на на рейс МАУ “Мюнхен-Киев” несмотря на наличие у них посадочных билетов.
Об этом сообщает глава семьи Николай Скавронский на своей странице в Facebook.
По его словам, единственной причиной, по которой их не пустили на рейс, стало то, что прилетел самолет меньшего размера, чем планировалось, поэтому им не хватило места. Семью просто отодвинули в сторону от посадки пассажиров, изменяя места другим пассажирам самолета, а Николая просили не беспокоиться, потому как скоро все разрешится.
Екатерина Красовская, Golos.UA
