Архивы защита прав потребителей • Страница 4 из 8 • АО «Кравец и Партнеры»

Факт некачественной услуги по теплоснабжению нужно оформлять актом – юрист

15.11.2019 26.09.2019 / Новости

Факт того, что вас как владельца квартиры или совладельца квартиры не устраивает качество отопления (или других коммунальных услуг), нужно подтверждать актом (актами). Особенно важно оформлять акты, если вы намерены доказать в суде, что хотите обосновать отказ от централизованного отопления. Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец. «Если вы хотите отключиться от централизованного теплоснабжения, …

Факт некачественной услуги по теплоснабжению нужно оформлять актом – юрист Читать далее »

В Украине могут запретить сервисный сбор и вернуть людям деньги

23.08.2019 26.07.2019 / Новости

В Украине могут ограничить права бизнеса по взысканию сервисного сбора с населения при продаже товаров и услуг. Чиновникам придется рассмотреть правомочность его начисления и принять окончательное решение. Ключевым станет заключение Антимонопольного комитета. Большая палата Верховного суда решением №910/23000/17 обязала АМКУ провести исследование на предмет взыскания сервисного сбора и вынести окончательное решение на этот счет. Требование …

В Украине могут запретить сервисный сбор и вернуть людям деньги Читать далее »

Могут ли пассажиры SkyUp рассчитывать на компенсацию?

28.07.2019 05.07.2019 / Новости

Турагент, чьи туристы 16 часов ждали самолет SkyUp в аэропорту Катании (у перевозчика были технические неполадки сразу на двух бортах), выставила в facebook скрин ответа авиакомпании по поводу компенсации за задержку: «Нам действительно очень жаль, что во время Вашего путешествия произошла задержка рейса по технической причине. Мы понимаем, как сложно ожидать вылет во время задержки. Согласно правилам перевозки, авиакомпания предоставила всем пассажирам …

Могут ли пассажиры SkyUp рассчитывать на компенсацию? Читать далее »

Потребители могут взыскать деньги с поставщиков ЖКХ услуг – адвокат

10.07.2019 13.06.2019 / Новости

С 10 июня в Украине начали действовать штрафы и пеня за просрочку срока внесения оплаты за предоставленные коммунальные услуги. Но также население может подавать иски в суд и взыскивать с коммунальщиков деньги за некачественные, или непредоставленные коммунальные услуги. Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец. «Как я уже неоднократно говорил, тут могут возникнуть …

Потребители могут взыскать деньги с поставщиков ЖКХ услуг – адвокат Читать далее »

Вкладчикам разрешили не платить судебный сбор на всех этапах спора

19.06.2019 18.06.2019 / Новости

Речь не только о гражданских, но и об административных судах. Вкладчикам больше не придется тратить деньги на судебные споры с Фондом гарантирования вкладов физлиц: ни в гражданских судах, ни в административных платить судебный сбор не придется. Об этом говорится в заключении Большой палаты Верховного суда по делу №817/649/16. В нем подчеркивается, что вкладчик в данном …

Вкладчикам разрешили не платить судебный сбор на всех этапах спора Читать далее »

Права потребителей услуг мобильной связи и их защита. Школа права (видео)

21.05.2019 12.04.2019 / Новости

В студии Телеканала Киев делиться опытом и отвечает на вопросы – адвокат Ростислав Кравец.

Комиссию Приватбанка признали незаконной. Люди могут не платить

11.05.2019 29.03.2019 / Новости

Неважно, что человек подписал договор с этой комиссией. Ее все равно можно оспорить. Украинцам разрешили не платить ежемесячные комиссии по банковским кредитам, если они не имеют прямого отношения к займам. Соответствующую правовую позицию выдал Верховный суд (в составе судей Первой судебной палаты Кассационного гражданского суда) по делу №666/4957/15-ц. Оно касалось спора между Приватбанком и ипотечным …

Комиссию Приватбанка признали незаконной. Люди могут не платить Читать далее »

Лишая потребителей книги жалоб, у покупателей отобрали инструмент защиты прав – юрист

05.05.2019 26.03.2019 / Новости

Отменяя книгу жалоб в магазинах, чиновники лишили потребителей инструмента защиты своих прав. Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец. «На самом деле в законодательстве, кроме книги жалоб, не было создано даже того же онлайн-инструмента, с помощью которого бы потребители, которые считают, что их права нарушены, могли бы обратиться в соответствующий государственный орган, который …

Лишая потребителей книги жалоб, у покупателей отобрали инструмент защиты прав – юрист Читать далее »

Накрутить по-тихому. Можно ли заставить банки не врать о процентах по кредиту

02.05.2019 26.03.2019 / Новости

Права потребителей финансовых услуг сегодня защищены несколькими законами и при этом регулярно нарушаются. Что изменится, если будет принят еще один — «специальный» — закон? Рассмотрение в парламенте законопроекта о защите потребителей финансовых услуг (№ 2456-д) вышло на финишную прямую. В Нацбанке говорят, что после его появления финучреждения не смогут безнаказанно дурачить клиентов обещаниями беспроцентных кредитов, навязывать …

Накрутить по-тихому. Можно ли заставить банки не врать о процентах по кредиту Читать далее »

Книга жалоб могла защитить предпринимателей от необоснованных претензий покупателей – юрист

25.04.2019 20.03.2019 / Новости

Книга жалоб могла защитить предпринимателей от необоснованных претензий покупателей. Теперь такой возможности у предприятия, продающего услуги или продукты, нет. Об этом в комментарии ГолосUA сообщил адвокат Ростислав Кравец. «Когда книгу жалоб отменили, само предприятие общественного питания или предприятие, которое предоставляет услуги, в общем-то не может быть своевременно проинформировано, что на него есть жалоба и что …

Книга жалоб могла защитить предпринимателей от необоснованных претензий покупателей – юрист Читать далее »

Telegram

Youtube

Поиск

Меню

защита прав потребителей